sexta-feira, 28 de setembro de 2012

Dia das Secretárias 2012


O secretariado tem origem secular, figura presente nas civilizações antigas; porém, no formato como conhecemos hoje, foi uma das primeiras profissões a colocar a mulher no cotidiano dos escritórios. Uma profissão que surgiu pela necessidade de pessoas com olhar detalhista, altamente organizadas e capazes de conduzir e trabalhar com diversas tarefas simultaneamente. As empresas mudaram, as tecnologias evoluíram.  Ser secretária não é mais uma profissão exclusiva para mulheres. Mas este perfil profissional continua sendo fundamental para o sucesso de empresas e governos pelo mundo. Uma profissão importante, que possui regulamentação própria e que merece o respeito de todos!  

sexta-feira, 21 de setembro de 2012

Clipping da Semana - 17 a 21 de Setembro


Mercado
Mercado de TI em 2012 no contexto da conjuntura brasileira
12.09.2012 – ti inside outsourcing
A maioria dos artigos e matérias que lemos, fala a respeito de uma demanda gigantesca por profissionais de TI. Já li algo como 70 mil posições em aberto.Todos os veículos de imprensa especializados em TI são unânimes em dizer que o mercado interno continua aquecido e vem impulsionando o crescimento da área, estimado em mais de 8,8% para 2012. Interessante olhar para estes números tendo como referência a forte crise internacional e a desaceleração do PIB nacional.
Devemos entender este cenário de diversas maneiras. Uma delas é observando a nova forma de pensar dos executivos e empresários. Há não muito tempo, TI era vista simplesmente como despesa; hoje é evidente que investir em TI em tempos de crise garante a sobrevivência e, em tempos de vacas gordas, mantém a competitividade.
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Movimentos
Passaporte brasileiro terá chip produzido no país a partir de 2014
14.09.2012 – ti inside online
O chip de identificação por radiofrequência (RFID) que equipa o passaporte brasileiro, que hoje é desenvolvido no exterior e importado pela Casa da Moeda, será produzido no país, por meio de uma parceria firmada entre o órgão responsável pela produção das cédulas e moedas do país, além dos passaportes, e a Ceitec, fábrica de semicondutores estatal. A empresa será responsável pela fabricação do novo dispositivo a ser usado no documento a partir de 2014.
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Cartões
Diga adeus aos cartões pré-pagos do Google Wallet
11.09.2012 – tecmundo
Embora o Google Wallet não seja um dos serviços mais populares da empresa, ele possui sua parcela de usuários que utiliza o serviço de créditos da companhia para realizar suas transações. Se você faz parte desse número e era adepto dos cartões pré-pagos, é melhor gastá-los logo, já que a companhia anunciou que eles deixarão de ter valor a partir do próximo mês.
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Cartões
Fnac troca Credibom pela Cetelem
17.09.2012 – dinheirovivo.pt
A empresa já comunicou a alteração aos clientes que têm cartão Fnac, não havendo qualquer penalização para os mesmos e mantendo-se "todos os benefícios do programa de fidelização Fnac", explica a empresa numa carta enviada aos clientes.
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Mobilidade
Mobilidade é importante para produtividade na opinião de 97% dos varejistas brasileiros
17.09.2012 – ti inside online
Pesquisa ecomendada à Business Marketing Solutions pela Motorola Solutions, divulgada nesta segunda-feira, 17, revela que 97% dos varejistas no Brasil consideram as tecnologias móveis de grande importância para produtividade das empresas. O levantamento mostra também que 95% dos varejistas acreditam que as soluções de mobilidade reduzem custos e 96% apontam que o uso dessas tecnologias ajuda a atender melhor os clientes.
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Tecnologia da Informação
Competitividade depende de uso de tecnologias no varejo
17.09.2012 – Executivos Financeiros
O avanço da tecnologia e facilidade no e-commerce estão mudando a forma que os consumidores realizam suas compras. Hoje, o consumidor é extremamente informado e, por isso, é necessário que o varejo invista em novas tecnologias para oferecer melhor atendimento e experiência de compra.
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Tecnologia da Informação - Mercado
Mais de 60% das empresas brasileiras terceirizam serviços de TI, indica estudo
18.09.2012 – ti inside online
Mais de 60% das empresas brasileiras que utilizam computadores optaram pela contratação de fornecedores de serviços terceirizados de TI no ano passado, de acordo com o relatório TIC Empresas 2011, cuja edição final foi divulgada nesta terça-feira, 18, pelo  Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação (Cetic.br), ligado ao Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br). O índice é 22% superior à medição realizada no ano anterior, quando o percentual atingiu 50% das companhias nacionais.
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Mercado Financeiro
Lucro de bancos comerciais cai 12% no 1º semestre, para R$ 25,693 bi
18.09.2012 – Agência Estado
O lucro líquido dos bancos comerciais brasileiros recuou 12% no primeiro semestre de 2012 na comparação com o último semestre de 2011, de acordo com o levantamento do Banco Central "50 maiores bancos e o consolidado do Sistema Financeiro Nacional". Segundo o BC, 101 instituições financeiras lucraram R$ 25,693 bilhões entre janeiro e junho deste ano, ante R$ 29,191 bilhões entre julho e dezembro de 2011.
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Branding
Brasil: 84% das marcas mais valiosas da AL
19.09.2012 – Meio & Mensagem
Brand Finance América Latina aponta que soma do valor das 100 maiores marcas atuando no País é de R$ 330,8 bilhões em 2012. (...) As três marcas mais valiosas da lista são de bancos brasileiros. E entre os dez primeiros, nove são marcas brasileiras.
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Mobile
Este ano serão baixados 45,6 bilhões de apps móveis, prevê Gartner
19.09.2012 – Mobile Time
Em 2012 serão feitos mais de 45,6 bilhões de downloads nas lojas de aplicativos móveis no mundo todo. Desse total, 90% (ou 40,1 bilhões) serão aplicativos gratuitos, segundo projeção do Gartner, empresa de pesquisa e consultoria na área de TI. Entre os aplicativos pagos, 90% dos downloads em 2012 custam menos de US$ 3 e 87,5% custam entre US$ 0,99 e US$ 2,99.  O Gartner estima que  a loja da Apple contabilize mais que 21 bilhões de aplicativos baixados este ano, o que representa um crescimento de 74% em relação a 2011. Essa alta é justificada pelo aquecimento na demanda de aplicativos móveis.
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Fidelidade
Multiplus firma parceria internacional com o Chic Outlet Shopping®
20.09.2012 – Revista Fator
Empresas anunciam parceria e permitem que o consumidor ganhe pontos Multiplus fora do Brasil.A Multiplus e o Chic Outlet Shopping®, Coleção de Villages outlet de luxo da Value Retail, uniram-se para atender aos aficionados por viagens e compras. A partir de setembro, os clientes que efetuarem suas compras em qualquer uma das nove Villages do Chic Outlet Shopping® podem acumular pontos Multiplus. O acordo também prevê o resgate da pontuação por vouchers de compras, que podem ser usados em qualquer uma das unidades espalhadas pelas principais cidades da Europa, como Londres, Paris, Madri, Barcelona, Milão, entre outras.
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Mobile
Tráfego móvel: previstos picos acima de 1 mil GB/dia no parque olímpico durante Rio 2016
20.09.2012 – Mobile Time
As operadoras celulares brasileiras vão precisar se preparar com cuidado para suportar a avalanche de tráfego de dados gerados nos locais dos jogos durante as Olimpíadas no Rio de Janeiro, em 2016. Um estudo da Nokia Siemens Networks projeta picos de tráfego acima de 1 mil GB por dia e por operadora no parque olímpico da cidade.  Será um tráfego puxado principalmente por aparelhos 4G, mas também handsets 3G e 2G, todos acessando redes sociais e subindo fotos e vídeos para a Internet.
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Estatísticas
Consumo Digital
20.09.2012 – Folha UOL / Mercado Aberto
com JOANA CUNHA, LUCIANA DYNIEWICZ e LARA STAHLBERG
O vazamento de dados pessoais na internet ainda é considerado o principal entrave para o crescimento das compras on-line, segundo estudo da F/Nazca Saatchi&Saatchi realizada com 2.428 entrevistas em 146 municípios.
  • Cerca de 58% dos internautas afirmam que não compram pela internet por sentirem medo de que seus dados sejam hackeados.
  • Entre os consumidores das classes D e E, não ter cartão de crédito é outra das principais barreiras para as compras on-line.
  • Na classe C, 48% consideram inseguro e 25% desconfiam que o produto possa não ser entregue.
  • No grupo dos que compram, as marcas de lojas de rua são as preferidas, segundo o estudo. A margem de erro é de dois pontos percentuais para mais ou para menos.
  • 46% é a parcela dos internautas das classes D e E que não compram on-line porque acham inseguro
  • 30% são os que não compram por não ter cartão de crédito ou débito
  • 18% são as pessoas das classes D e E que costumam acessar a internet
  • 25% da classe C desconfia que o produto possa não ser entregue

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Cartões
MasterCard e Citibank estreiam cartões na China
20.09.2012 – PaymentEye.com
O Citibank é o primeiro banco a obter licença para emissão independente de cartões na China e, no mês passado, tornou-se o primeiro banco internacional a emitir cartões de crédito desta maneira no país.
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Cartões
MultiPay chega ao Brasil para pagamentos dos não correntistas
20.09.2012 – B2B Magazine
(...) Outra realidade tecnológica, que poderá facilitar mais o dia a dia do consumidor é a Hess MultiPay, da Hess Latam. Muito conhecida na Europa, esta máquina possibilita que o usuário pague contas em dinheiro sem precisar ter conta corrente em banco. (...)
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Cartões
Bancos se articulam para combater parcelamento sem juros no cartão
21.09.2012 – Jornal Valor Econômico
O governo elegeu o cartão de crédito como o novo inimigo na cruzada pela redução dos juros bancários. A presidente da República, Dilma Rousseff, clamou por cortes nas taxas vai cartão e o ministro da Fazenda, Guido Mantega, fez coro. Com taxas que chegam a 300% ao ano, o cartão é a forma mais cara de financiamento ao consumo, mas é dos mais usados pela praticidade.Em meio à grita governamental, os maiores bancos privados começam a travar uma guerra silenciosa contra aquele que consideram o real motivo dos juros anormais do cartão: o popular - e brasileiríssimo - parcelado sem juros.
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sexta-feira, 14 de setembro de 2012

Clipping da Semana - 10 a 14 de Setembro

A partir desta semana, todas as sextas-feiras, na parte da tarde, vamos publicar o nosso clipping semanal, com as principais notícias relacionadas ao nosso mercado. Ou seja, não são notícias da Integru (exclusivamente), mas sim acontecimentos para que você fique por dentro do que acontece nos mercados de TI, financeiro, no Brasil e no mundo. Foi a maneira que encontramos de compartilhar as informações que consideramos importantes de uma vez só, ao mesmo tempo em que conseguimos concentrá-las em um único lugar para consultas futuras. 

Esta iniciativa esta relacionada à nossa campanha Educar-se é mudar. Para melhor! Caso tenha alguma observação a respeito, sugestão, crítica ou até mesmo um elogio, basta enviar um e-mail para nós ou deixar um comentário. 


MACROAMBIENTE 

Previsões
BC espera expansão moderada de serviços
sexta-feira, 14 de setembro de 2012 - Valor Econômico (via cardclipping) 

Para o Banco Central, a indústria de serviços vai passar pelo mesmo processo que ocorreu na oferta de crédito, que teve expansão forte e rápida - em dez anos o crédito dobrou de 25% do PIB para 50% do PIB - e hoje a tendência é que o seu crescimento seja bem mais moderado, próximo do vegetativo.
O setor de serviços também experimentou intensa aceleração nos últimos anos, com o aumento real do salário mínimo, das transferências de renda e da elevação da massa real de salários. Agora ele deve crescer de forma mais moderada e, assim, a inflação dos bens não comercializáveis deve ceder para a média da economia.
LEIA MAIS EM: http://www.cardclipping.com.br/cardclipping/cardclipping.asp?news=6855


Economia

Bancos nacionais ainda ganham quase 50% a mais do que os norte-americanos
quinta-feira, 13 de setembro de 2012 - O Estado de SP - Economia & Negócios
Houve quem temesse que os bancos brasileiros pudessem sofrer com os recentes cortes no juro básico ou com a decisão do governo de reduzir as taxas cobradas nas instituições financeiras públicas - ou ainda com o aumento da inadimplência. No entanto, ao menos por enquanto, os bancos nacionais continuam ganhando quase 50% mais do que os norte-americanos, que ainda não recuperaram a rentabilidade perdida durante a crise.


Risco

A cada 16 segundos uma pessoa é vítima de tentativa de fraude no Brasil
quinta-feira, 13 de setembro de 2012 - Serasa Experian
O indicador da Serasa Experian registrou um milhão de tentativas de golpes de janeiro a junho de 2012. Número é o maior desde 2010. Golpistas usam dados falsos ou informações de vítimas para aplicar golpes na emissão de cartões de crédito, compra de automóveis, abertura de conta corrente, financiamento de eletrônicos, compra de celulares, etc. Prejuízos podem chegar a R$ 3,6 bilhões. Riscos aumentam no segundo semestre.



Comportamento

Classe C é a única que gasta mais do que ganha, diz pesquisa
quinta-feira, 13 de setembro de 2012 - Veja 
De todas as classes sociais brasileiras, a única que gasta mais do que ganha é a C. Em estudo sobre consumo realizado pela consultoria Kantar Worldpanel, o segmento aparece com déficit de 2% na relação entre renda e gasto. Tanto a classe AB quanto a DE ficaram com saldo positivo nesta análise, de 1% e 4% respectivamente. "Praticamente todo mundo está gastando o que ganha, porque esses 4% da classe DE significam muito pouco", avalia a diretora comercial da instituição no Brasil, Christine Pereira. 



MICROAMBIENTE

Comércio Eletrônico
Alibaba deve superar Amazon e eBay em vendas em cinco anos
segunda-feira, 10 de setembro de 2012, 11h33 - ti inside online
O vice-presidente de estratégia do grupo chinês de comércio eletrônico Alibaba, Zeng Ming, afirmou no sábado, 8, que a companhia estima que as transações realizadas em seus sites de compras tripliquem e atinjam 3 trilhões de yuans (o equivalente a US$ 473 bilhões) nos próximos cinco a sete anos. A cifra, se confirmada, será superior às de Amazon.com e eBay combinadas, afirmou. (...)
LEIA MAIS EM: http://www.tiinside.com.br/10/09/2012/alibaba-deve-superar-amazon-e-ebay-em-vendas-em-cinco-anos/ti/298217/news.aspx?__akacao=1012007&__akcnt=c377c280&__akvkey=3be1&utm_source=akna&utm_medium=email&utm_campaign=TI+INSIDE+Online+-+10%2F09%2F2012+23%3A02


TI Verde
Centro oferece soluções de reciclagem para a cadeia de eletroeletrônica
terça-feira, 4 de setembro de 2012, 19h35 - ti inside outsourcing
Fruto de um trabalho pioneiro entre HP,  Flextronics e o instituto de pesquisa e desenvolvimento FIT – Flextronic Institute of Technology  está em funcionamento o  Sinctronics - Centro de Excelência de Inovação Tecnológica em TI Verde,  o primeiro ecossistema integrado de soluções sustentáveis para o mercado de eletroeletrônica brasileiro, com ênfase em pesquisa e desenvolvimento, para os quais estão alocados investimentos da ordem de US$ 25 milhões em cinco anos. (...)
LEIA MAIS EM: http://www.tiinside.com.br/04/09/2012/centro-oferece-solucoes-de-reciclagem-para-a-cadeia-de-eletroeletronica/os/297241/news.aspx?__akacao=1012047&__akcnt=c377c280&__akvkey=8503&utm_source=akna&utm_medium=email&utm_campaign=TI+INSIDE+Online+-+OUTSOURCING+-+11%2F09%2F2012+06%3A17


Movimentos de Mercado
Sonda IT anuncia plano de investimentos de US$ 700 milhões
segunda-feira, 10 de setembro de 2012 - ti inside outsourcing
A chilena Sonda, companhia latino-americana de Tecnologia da Informação, anuncia um novo plano de investimentos de US$ 700 milhões para o triênio de 2013 a 2015. Além do objetivo de aumentar sua consolidação na América Latina, a intenção é focar o aporte de capital nos três mercados mais importantes da região: Brasil, México e Colômbia.
O Brasil, onde a companhia recebe o nome de Sonda IT, será o país que receberá a maior parcela deste investimento e a meta da Sonda é de transformar o Brasil na maior operação da companhia na América Latina no ano 2015. (...) 
 LEIA MAIS EM: http://www.tiinside.com.br/10/09/2012/sonda-it-anuncia-plano-de-investimentos-de-us-700-milhoes/os/298306/news.aspx?__akacao=1012047&__akcnt=c377c280&__akvkey=8503&utm_source=akna&utm_medium=email&utm_campaign=TI+INSIDE+Online+-+OUTSOURCING+-+11%2F09%2F2012+06%3A17


Meios de Pagamento
Mastercard fará pagamento móvel no país até o fim do ano
quarta-feira, 12 de setembro de 2012 - ti inside outsourcing

Bandeira já tem projeto-piloto para uso de SMS na comunidade de Palmeiras (CE) para os não-bancarizados. 

A Mastercard se prepara para entrar no mercado de pagamento móvel no Brasil até o final do ano. Após o anúncio da joint venture com a Telefônica para o fornecimento de tecnologia de pagamentos móveis para a base de mais de 75 milhões de clientes da operadora, a empresa que irá coordenar a operação está em formação. Posteriormente, serão definidos os produtos que serão oferecidos. (...)

 LEIA MAIS EM: http://www.cardclipping.com.br/cardclipping/cardclipping.asp?news=6809


Movimentos de Mercado
Os Chineses Chegaram!
segunda-feira, 10 de setembro de 2012 - ti inside outsourcing

O que significa a entrada dos gigantes bancários ICBC e Banco da China no mercado brasileiro? Uma coisa é certa: a concorrência vai esquentar por aqui. Saiba por quê.

 LEIA MAIS EM: http://www.istoedinheiro.com.br/noticias/95609_OS+CHINESES+CHEGARAM


Movimentos de Mercado
B2W (controladora da Americanas.com, etc) pode ser comprada pela Amazon 
quinta-feira, 13 de setembro de 2012 - info money

Bandeira já tem projeto-piloto para uso de SMS na comunidade de Palmeiras (CE) para os não-bancarizados. 

SÃO PAULO - A razão para a surpreendente disparada das ações da B2W (BTOW3) nos últimos meses pode finalmente ter sido descoberta. Fontes revelaram ao Portal InfoMoney que estão correndo no mercado os rumores de que a problemática empresa de varejo online da Lojas Americanas (LAME4) pode ter encontrado uma grande companhia interessada em comprá-la: a Amazon.

LEIA MAIS EM: http://www.infomoney.com.br/b2wvarejo/noticia/2556982/B2W-pode-ser-vendida-para-Amazon-segundo-fontes


Tendências
Big data movimentará US$ 370 milhões na América Latina neste ano  
quinta-feira, 13 de setembro de 2012 - info money
As tecnologias de big data, que permitem processar grandes volumes de dados coletados de fontes variadas, devem movimentar US$ 370 milhões neste ano na América Latina, consolidando-se como um mercado de muitas oportunidades de negócios para empresas de hardware, software e serviços, de acordo com estudo da IDC. Em 2015, a projeção é que o mercado atinja US$ 1 bilhão na região.
LEIA MAIS EM: http://www.infomoney.com.br/b2wvarejo/noticia/2556982/B2W-pode-ser-vendida-para-Amazon-segundo-fontes



Cartões
Uso de cartões cresce 16% no Brasil no segundo trimestre
quarta-feira, 12 de setembro de 2012 - ti inside online
As transações com cartões de débito e crédito no Brasil totalizaram 2,3 bilhões no segundo trimestre, o que representa uma expansão de 16% em relação ao mesmo período do ano passado. Na mesma comparação, o número de cartões distribuídos aos consumidores registrou elevação de 9%, totalizando 718 milhões de unidades.
LEIA MAIS EM: http://www.tiinside.com.br/12/09/2012/uso-de-cartoes-cresce-16-no-brasil-no-segundo-trimestre/ti/298923/news.aspx?__akacao=1016764&__akcnt=c377c280&__akvkey=611b&utm_source=akna&utm_medium=email&utm_campaign=TI+INSIDE+Online+-+12%2F09%2F2012+22%3A52


Cartões
Mercado de cartões cresce 20% no segundo trimestre
quarta-feira, 12 de setembro de 2012 - relatório bancário
O faturamento do mercado de cartões de crédito, débito e de lojas no Brasil chegou a R$ 191 bilhões no segundo trimestre, segundo números divulgados nesta quarta-feira 12 pela Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs). O valor representa alta de 20% em relação ao verificado no mesmo período de 2011 e mantém o ritmo de crescimento dos últimos anos, sustentado pelo aumento da aceitação de cartões em nichos não tradicionais e, principalmente, pela entrada de novos consumidores no sistema financeiro.
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Seguros
Seguro a R$ 2,50 sai do papel e chega às favelas do Rio
quinta-feira, 13 de setembro de 2012 - O Dia
Rio -  A Caixa Seguros, da Caixa Econômica Federal, oferecerá microsseguros a moradores da comunidade Santa Marta, em Botafogo. O primeiro produto será o de acidentes pessoais, o ‘Caixa Seguro Amparo’, com apólices a R$30, R$40 ou R$60 ao ano (ou R$ 2,50, R$ 3,3 ou R$ 5 ao mês), e indenizações de R$ 2 mil, R$ 3 mil e R$5 mil, para morte acidental. A validade é de 12 meses. O grande atrativo é que a família do segurado terá direito à assistência funeral e à cesta básica por três meses em caso de sinistro
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Governança Corporativa e Mercado
Netshoes reforça gestão e governança
quinta-feira, 13 de setembro de 2012 - Valor Econômico
Com expectativa de superar R$ 1 bilhão de faturamento este ano, a Netshoes está trazendo reforço de fora para aprimorar sua governança e gestão. A operação ainda é deficitária, mas o ponto de equilíbrio do caixa é previsto para meados do ano que vem, seguindo o plano de se tornar uma referência mundial em e-commerce de produtos esportivos até 2017.
Ex-diretor da Totvs, Ambev e Citibank, José Rogério Luiz assumiu há um mês a função de vice-presidente de planejamento, um cargo recém-criado. A missão do executivo - que se reportará diretamente ao presidente da empresa, Márcio Kumruian - é garantir a execução da estratégia de expansão da Netshoes daqui para frente, após um período de cinco anos em que a empresa cresceu de forma expressiva...
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